Support

Vous trouverez ci-dessous quelques réponses aux questions qui nous sont fréquemment posées.

Pour toute demande de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour obtenir un devis gratuit personnalisé, rendez-vous sur notre page : Commander.

ic Quels sont vos délais de livraison ? ic+

En général, de 2 à 4 semaines suivant votre projet.

ic Intervenez vous dans toute la France ? ic+

Oui, Pxlweb intervient dans la France entière ainsi qu'à l'étranger. Toutes les étapes du développement de votre projet sont traitées et validées par e-mail.

ic Pourquoi tous vos tarifs ne sont-ils pas spécifiés en ligne ? ic+

Tous nos tarifs ne sont pas consultables en ligne car nous réalisons essentiellement des prestations sur mesure adaptées à chacun de nos clients.

ic Mon nom de domaine et/ou mon hébergement arrivent à expiration, que va-t-il se passer ? ic+

Vous devez procéder au renouvellement de votre nom de domaine et de votre espace d'hébergement pour que votre site internet reste visible.
Si la gestion de votre site nous a été confiée, nous vous enverrons un mail vous avisant de sa prochaine expiration 30 jours avant celle-ci, afin qu'il n'y ait pas de rupture de visibilité pour votre site internet.

Le propre de Pxlweb est d'accompagner les sites qu'elle produit dans leur développement et leur quotidien sur le net, en s'assurant de leurs lisibilité et de leur accessibilité permanente.